Premesse
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano l’acquisto, tramite modalità telematiche, dei prodotti presentati sul sito www.paraoli.it (i “Prodotti”) (il “Sito”), gestito da Paraoli SRL – Sede Legale: [Inserire indirizzo azienda] – P.IVA: [Inserire P.IVA].
Le presenti CGV costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto di acquisto di qualsiasi Prodotto e l’inoltro di un Ordine (come definito alla Sezione 1.2) ne comporta l’accettazione da parte del Cliente.
Le disposizioni delle CGV applicabili ai Consumatori (come definiti di seguito) sono conformi al D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e ad ogni altra normativa vigente in materia di contratti a distanza.
Per informazioni, reclami o richieste, il Servizio Clienti di Paraoli.it è a disposizione ai seguenti contatti:
📞 Telefono: [Inserire numero] (Lun-Ven 8:30 – 18:00)
📧 E-mail: [Inserire email]
1. Ambito di applicazione e definizioni
1.1 Applicazione
Le presenti CGV si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito www.paraoli.it.
1.2 Definizioni
- “Consumatore”: qualsiasi persona fisica che effettui un Ordine per scopi non legati ad attività imprenditoriali, commerciali, artigianali o professionali.
- “Professionista”: qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un Ordine nell’esercizio della propria attività commerciale.
- “Cliente”: qualsiasi soggetto che effettui un Ordine, sia esso un Consumatore o un Professionista.
- “Contratto”: ogni accordo tra Paraoli.it e un Cliente riguardante l’acquisto di uno o più Prodotti.
- “Ordine”: ogni proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente attraverso il Sito.
2. Download e consultazione delle CGV
Il Cliente può salvare e stampare le CGV utilizzando le normali funzionalità del browser o attendere la conferma d’ordine via email, che conterrà una copia delle CGV.
3. Conclusione del Contratto
3.1 Procedura d’Acquisto
Per acquistare i Prodotti su www.paraoli.it, il Cliente deve:
- Registrarsi o accedere con il proprio account.
- Selezionare i Prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.
- Procedere al checkout e confermare l’Ordine.
- Effettuare il pagamento tramite i metodi disponibili.
L’invio dell’Ordine costituisce una proposta contrattuale. Paraoli.it si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’Ordine, comunicandone l’esito tramite e-mail di conferma.
4. Prezzi e Spese di Spedizione
4.1 Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono IVA esclusa, salvo diversa indicazione. L’IVA viene calcolata al momento del checkout.
4.2 Spese di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate in base all’indirizzo di consegna e comunicate prima della conferma dell’Ordine.
5. Pagamenti e Consegna
5.1 Metodi di Pagamento
I metodi di pagamento accettati includono:
✅ Carte di Credito e Debito (Visa, Mastercard, American Express)
✅ PayPal
✅ Bonifico Bancario
✅ Apple Pay & Google Pay
✅ Pagamenti rateali (se disponibili)
5.2 Tempi e Modalità di Consegna
- Gli ordini vengono evasi entro [inserire giorni] giorni lavorativi.
- La consegna avviene tramite corrieri selezionati da Paraoli.it.
- Paraoli.it non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore.
6. Diritto di Recesso
6.1 Modalità di Recesso
Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di specificare il motivo.
Per esercitare il recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a:
📧 Email: [Inserire email]
I Prodotti devono essere restituiti integri e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente.
6.2 Rimborso
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente.
7. Buoni Acquisto e Buoni Regalo
- I buoni d’acquisto possono essere utilizzati solo su www.paraoli.it e non sono convertibili in denaro.
- I buoni regalo sono cedibili ma non rimborsabili.
8. Garanzia e Reclami
8.1 Garanzia Legale
I Consumatori beneficiano di una garanzia legale di 24 mesi su prodotti difettosi o non conformi.
Per attivare la garanzia, il Cliente deve contattare il Servizio Clienti e fornire dettagli sul difetto riscontrato.
8.2 Reclami
Per qualsiasi problema, il Cliente può contattare il Servizio Clienti:
📧 Email: [Inserire email]
9. Protezione dei Dati
Paraoli.it garantisce la tutela dei dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
10. Modifiche alle CGV
Le CGV possono essere modificate in qualsiasi momento. Le nuove condizioni entreranno in vigore dal primo Ordine effettuato successivamente alla pubblicazione sul Sito.
11. Clausola di Sostituzione
Se una clausola delle presenti CGV risultasse nulla o inefficace, le restanti disposizioni rimarranno valide.